Pourquoi les notes sur les comptes de test ne sont pas écrites
- Taper interrompt le test. Vous êtes au milieu d’un parcours d’inscription avec un code sur le point d’expirer ; s’arrêter pour écrire « date de naissance 2012, vérifié, bloqué au paiement » ressemble à un détour.
- Le contexte s’efface vite. Deux jours plus tard, personne ne se souvient quelle adresse était le compte mineur sur staging, ni laquelle a déjà un abonnement.
- Les passations en pâtissent. Un coéquipier qui reprend vos comptes de test a les adresses et les personas, mais pas l’historique de ce que vous en avez fait.
Dicter une note prend quelques secondes, donc elle est vraiment écrite.
Fonctionnement
Wispr Flow est une app de dictée pour Mac, Windows, iPhone et Android. Vous maintenez une touche, parlez, et elle tape un texte nettoyé là où se trouve votre curseur : mots de remplissage supprimés, ponctuation ajoutée, listes mises en forme.
- Installez Wispr Flow et terminez sa configuration.
- Dans Proxy Mail QA, cliquez sur une adresse de la page Comptes pour ouvrir ses détails, puis cliquez dans Notes.
- Maintenez la touche Flow (Fn sur Mac, Ctrl + Win sur Windows, par défaut), dites votre note, puis relâchez. Le texte apparaît dans le champ Notes.
- Cliquez hors du champ. La note s’enregistre toute seule.
Cela fonctionne aussi pour le Libellé d’une adresse, affiché sur sa ligne : dites « Test paiement, staging » et c’est fait.
Quoi dire
Une note qui répond à quatre questions suffit pour que n’importe qui reprenne le compte plus tard :
- À quoi il sert : « Compte mineur pour les tests de contrôle d’âge. »
- Où : « Sur staging. »
- Dans quel état vous l’avez laissé : « E-mail vérifié, date de naissance 2012, pas d’abonnement. »
- Ce que vous avez trouvé : « Le paiement échoue quand le code postal contient une espace. Signalé comme bug 482. »
Vous pouvez tout dire d’une traite, avec les mots de remplissage. Flow le met au propre, à peu près ainsi :
Compte mineur pour les tests de contrôle d’âge, sur staging. E-mail vérifié, date de naissance 2012, pas d’abonnement. Le paiement échoue quand le code postal contient une espace ; signalé comme bug 482.
Conseils pour les équipes QA
- Apprenez vos mots à Flow. Ajoutez noms de produits, noms d’environnements et préfixes de tickets au dictionnaire personnel de Flow pour qu’ils soient toujours bien orthographiés. Flow peut partager un dictionnaire avec votre équipe.
- Utilisez un snippet pour votre modèle de note. Un snippet Flow transforme un raccourci prononcé en texte enregistré, comme un squelette « Pour / Où / État / Trouvé » que vous remplissez ensuite à la voix.
- Dictez aussi le rapport de bug. La même touche fonctionne dans votre outil de suivi de bugs et dans Slack, donc la note du compte et le ticket associé sont rédigés de la même façon.
- Gardez les mots de passe hors des notes. Mettez-les plutôt dans le champ Mot de passe enregistré.
Confidentialité
Proxy Mail QA est réservé aux comptes de test : les notes ne doivent donc jamais contenir de données personnelles de personnes réelles. C’est d’autant plus important avec la dictée : Wispr Flow traite ce que vous dites sur son propre service. Wispr se dit certifié SOC 2 Type II et ISO 27001, et vous laisse choisir si vos données servent à améliorer Flow (Settings → Data and Privacy). Vérifiez la politique de votre entreprise sur les outils de dictée avant de commencer.